1. Správce osobních údajů
E-mail: tajemstviviktorianskeery@gmail.com
Telefon: 773 007 930
Adresa: Křivoklátská 455, Praha 9 – Letňany
 

2. Jaké údaje zpracováváme

Při zaslání poptávky nebo komunikaci mohou být zpracovávány údaje, které nám sami poskytnete, zejména jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah vaší zprávy.

Pokud se na základě poptávky dohodne výklad nebo objednávka karetní sady Tajemství Viktoriánské Éry, mohou být zpracovány také informace potřebné k vyřízení objednávky a případné reklamace.
 

3. Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje používáme pouze v rozsahu potřebném pro:

• odpověď na vaši poptávku a další komunikaci;

• sjednání a poskytnutí výkladu;

• sjednání a vyřízení objednávky karetní sady;

• vyřízení případných reklamací a ochranu právních nároků;

• splnění zákonných povinností, pokud se na nás vztahují.
   

Právním základem je podle konkrétní situace zejména jednání o uzavření smlouvy, plnění smlouvy, splnění právní povinnosti nebo oprávněný zájem na ochraně právních nároků.
 

4. Doba uchovávání údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro vyřízení poptávky, komunikaci a případné splnění navazující objednávky.

Pokud z poptávky nevznikne objednávka, údaje nebudeme uchovávat déle, než je pro vyřízení komunikace a případnou ochranu právních nároků nezbytné.

Údaje, které jsme povinni uchovávat podle právních předpisů, uchováváme po dobu stanovenou příslušnými předpisy.
 

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje neprodáváme ani nepoužíváme k zasílání nesouvisejících reklamních sdělení.

V nezbytném rozsahu mohou být údaje zpracovávány poskytovateli e-mailových, telefonních a komunikačních služeb, například WhatsAppu, a případně dalšími poskytovateli, pokud je jejich zapojení nezbytné pro vyřízení objednávky nebo splnění zákonné povinnosti.

Tito poskytovatelé mohou zpracovávat také technické údaje podle vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.
 

6. Vaše práva

V rozsahu stanoveném právními předpisy máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. V příslušných případech můžete vznést námitku proti zpracování nebo požadovat přenositelnost údajů.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas odvolat. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: https://uoou.gov.cz/.

Se žádostí týkající se osobních údajů se můžete obrátit na e-mail tajemstviviktorianskeery@gmail.com.
 

7. Údaje na webových stránkách

Webové stránky podle aktuálně uvedených informací nepoužívají analytické ani reklamní nástroje určené ke sledování návštěvníků. Osobní údaje jsou získávány zejména tehdy, když nás sami kontaktujete s poptávkou.

Případné technické záznamy nebo cookies, které mohou vznikat v rámci provozu webu či jeho poskytovatele, se řídí skutečným nastavením webových stránek a příslušnými právními předpisy.
 

8. Změny zásad

Aktuální znění těchto zásad je zveřejněno na webových stránkách Průvodce osudem.